Lumea modern\u0103, inclusiv a noastr\u0103 \u2013 din spa\u021biul moldovenesc, aspir\u0103 tot mai mult la comoditate, siguran\u021b\u0103, confort. Instalarea rulourilor \u0219i por\u021bilor sec\u021bionale, f\u0103r\u0103 \u00eendoial\u0103, este o component\u0103 a acestui proces, deoarece corespunde tuturor criteriilor enumerate mai sus.<\/p>\n
Vladimir Kurocichin, directorul comercial al companiei Omtek, care de mai bine de 20 de ani este unul dintre lideri \u00een acest domeniu, ne vorbe\u0219te despre specificul dezvolt\u0103rii acestei ramuri specializate \u00een Moldova.<\/p>\n
Din 2001 compania Dvs. Este, practic, una dintre primele, care a \u00eenceput s\u0103 presteze asemenea servicii. Pia\u021ba s-a schimbat semnificativ \u00een acest r\u0103stimp. Cu por\u021bile, care se deschid f\u0103r\u0103 a p\u0103r\u0103si ma\u0219ina, \u0219i rulourile<\/a>, care se \u00eenchid concomitent la toate ferestrele, acum in Moldova nu prea ai pe cine uimi. \u0218i totu\u0219i, prin ce difer\u0103 pia\u021ba moldoveneasc\u0103 de cea european\u0103?\u00a0Spre ce mai putem r\u00e2vni?<\/strong><\/p>\n Desigur, mai avem multe de realizat. Pe c\u00e2nd am \u00eenceput s\u0103 mont\u0103m rolete \u00een Moldova, \u00een Europa ele erau deja peste tot. \u0218I, desigur, \u00een acest timp nici pia\u021ba lor nu a stat pe loc. Acum, de exemplu, \u00een aceste \u021b\u0103ri, necesitatea sistemelor de rulouri<\/a><\/strong> este prev\u0103zut\u0103 deja la etapa proiect\u0103rii unei cl\u0103diri, iar instalarea lor se face \u00een timpul construc\u021biei, \u0219i nu dup\u0103. Locuitorii se mut\u0103 \u00een apartamentele ale c\u0103ror ferestre sunt deja echipate cu protec\u021bia necesar\u0103.<\/p>\n La noi, din p\u0103cate, de acest lucru nu se \u021bine cont \u00een procesul de construc\u021bie a unei cl\u0103diri noi. Nici m\u0103car la construc\u021bia locuin\u021belor de lux nu se efectuiaz\u0103 aceste lucr\u0103ri. Merg\u00e2nd prin Chi\u0219in\u0103u, atrage\u021bi aten\u021bia, c\u0103 \u0219i la casele noi, mai ales pe partea \u201e\u00eensorit\u0103\u201d, unele au rulouri, altele nu.<\/p>\n Considera\u021bi c\u0103 ele, roletele, sunt necesare?<\/strong><\/p>\n Aceast\u0103 necesitate devine din ce \u00een ce mai evident\u0103. Mai ales, c\u0103 acum tot mai frecvent, \u00een case se instaleaz\u0103 ferestre panoramice mari. Vara, niciun aparat de aer condi\u021bionat nu\u00a0 poate face fa\u021b\u0103 c\u0103ldurii. Chiar \u0219i dac\u0103 ferestrele geamului au tripl\u0103 protejare \u0219i protec\u021bie\u00a0 solar\u0103 – caldura trece. Acela\u0219 caz se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u0219i iarna: \u00een timpul \u00eenc\u0103lzirii \u00eenc\u0103perii ferestrele cedeaz\u0103 o parte semnificativ\u0103 din c\u0103ldura necesar\u0103 casei.<\/p>\n Utilizarea roletelor, iar acest lucru este confirmat de testele de laborator, influien\u021beaz\u0103\u00a0 temperatura \u00een camer\u0103 cu 1-2 \u00b0C, ceea ce e plus semnificativ \u00een economie la utilizarea \u00eenc\u0103lzirii autonome sau a aerului condi\u021bionat.<\/p>\n Un plus e \u0219i confortul: izolare fonic\u0103, izolare la praf, izolare de p\u0103trunderi nedorite \u00een\u00a0 \u00eenc\u0103pere. Dac\u0103 v\u0103 monta\u021bi rolete acas\u0103, v\u0103 sim\u021bi\u021bi mai relaxat, de exemplu, \u00een timpul unei vacan\u021be sau pentru o perioada mai lung\u0103 de lips\u0103.<\/p>\n Prezen\u021ba roletelor influien\u021beaz\u0103 persoanele cu inten\u021bii rele chiar \u0219i psihologic, d\u00e2ndu-le semn: \u201eNu este voie s\u0103 intri\u201d.<\/p>\n E mult mai rezonabil, deci, instal\u0103rii roletelor \u0219i por\u021bilor\u00eenainte de \u00eenceperea construc\u021biei?<\/strong><\/p>\n Totul trebuie s\u0103 porneasc\u0103 , desigur, de la proiectarea construc\u021biei. Pentru c\u0103 atunci, c\u00e2nd mai \u00eent\u00e2i faci o lucrare, apoi \u00ee\u021bi aminte\u0219te de ceva \u0219i \u00eencepi modific\u0103rile etc., \u00een consecin\u021b\u0103, se dovede\u0219te a fi mai scump \u0219i nu \u00eentotdeauna estetic \u0219i frumos.<\/p>\n Dac\u0103 vorbim de construc\u021bie nou\u0103, ideal este s\u0103 ne g\u00e2ndim deja la toate elementele necesare p\u00e2n\u0103 la etapa de proiectare. Conceptele de construc\u021bie sunt acum destul de diferite \u0219i este important ca la vizualizarea proiectului s\u0103 se discute, s\u0103 se concretizeze toate momentele importante, cum ar fi, de exemplu, \u0219i instalarea viitoarelor por\u021bi. C\u00e2nd compania noastr\u0103 este solicitat\u0103 s\u0103 instal\u0103m garduri sau un grup de por\u021bi de intrare, ne implic\u0103m cu mult \u00eenainte de \u00eenceperea lucr\u0103rilor propriu-zise . Consult\u0103m cum s\u0103 se fac\u0103 funda\u021bia pentru gard, prevedem toate elementele de la bun \u00eenceput, pentru ca \u00een final s\u0103 fie totul frumos \u0219i sigurl.<\/p>\n Dac\u0103 e s\u0103 lu\u0103m, de exemplu, compania Dumneavoastr\u0103, pentru care <\/strong>consumator sunt predestinate produsele, serviciile livrate?<\/strong><\/p>\n Compania noastr\u0103 nu a fost niciodat\u0103 ieftin\u0103 pentru c\u0103 lucr\u0103m cu produse fabricate la Alutech, care este un produc\u0103tor de clas\u0103 mondial\u0103.<\/p>\n Ne str\u0103duim s\u0103 ne concentr\u0103m pe produsele, care sunt clasificate de c\u0103tre furnizorii no\u0219tri ca segment Prestige. E un produs costisitor. Vorba \u00een\u021beleptului – \u201eZg\u00e2rcitul pl\u0103te\u0219te de dou\u0103 ori\u201d, se adevere\u0219te din plin. Din experien\u021b\u0103 personal\u0103, cred, c\u0103 toat\u0103 lumea s-a convins de acest diziderat \u0219i nu o singur\u0103 dat\u0103.<\/p>\n Prin urmare, atunci, c\u00e2nd un client compar\u0103 pre\u021bul \u00eentre ceea ce i se va face, s\u0103 zicem, \u00eentr-un garaj \u0219i ce va produce o fabric\u0103 cu \u00eenalt\u0103 tehnologie, atunci diferen\u021ba este de 10-12%. Dar c\u00e2nd clientul, de exemplu, are nevoe s\u0103 monteze asemenea dispozitive pentru o parcare subteran\u0103 cu o sut\u0103 de ma\u0219ini \u2013 este clar, c\u0103 aceste por\u021bi, confec\u021bionate \u00een garaj, nu vor rezista nici un an, pentru c\u0103 nu sunt concepute pentru acest volum de lucru. Iar dac\u0103 cineva se g\u00e2nde\u0219te, c\u0103 por\u021bile vor, noi \u00eel avertiz\u0103m: \u201eAsemenea por\u021bi ieftine ar putea \u201eexploda\u201d chiar m\u00e2ine\u201d.\u00a0– „Mai vedem” \u2013 ni se spune. \u0218i peste vreo dou\u0103 luni ne trimit o fotografie: a \u201eexplodat\u201d, \u0219i nu doar o singur\u0103 poart\u0103, dar toate por\u021bile. Drept urmare, dup\u0103 ce au cheltuit bani pe aceste por\u021bi, clien\u021bii se decid s\u0103 cumpere cele, care corespund necesit\u0103\u021bilor. \u0218i \u00een acela\u0219i timp ne roag\u0103: \u201eLivrare rapid\u0103, pentru c\u0103 deja sunt cump\u0103r\u0103tori\u201d. Pre\u021bul se prime\u0219te chiar mai scump. \u0218i astfel de cazuri sunt destule!<\/p>\n Pe l\u00e2ng\u0103 dorin\u021ba clientului de a economisi pentru calitate, cu ce curiozit\u0103\u021bi v\u0103 mai \u00eent\u00eelni\u021bi \u00een procesul de munc\u0103?<\/strong><\/p>\n O etap\u0103 important\u0103 dup\u0103 finalizarea proiectului este serviciul post-v\u00e2nzare. \u0218i dac\u0103 persoanele juridice trateaz\u0103 acest lucru cu \u00een\u021belegere, apoi un privat, cel mai adesea \u2013 \u00eel ignor\u0103. \u00centotdeauna \u00eencerc\u0103m s\u0103 transmitem clientului, c\u0103 este mai rezonabil s\u0103 pl\u0103te\u0219ti, de exemplu, 500 de lei pe an, ca s\u0103 vin\u0103 me\u0219terul s\u0103 verifice dispozitivul, dec\u00e2t s\u0103-l invita\u021bi \u00een caz de depanare. \u0218i atunci acest serviciu e de dou\u0103 ori mai scump. Setul pentru repara\u021bia por\u021bii sectionale cost\u0103 at\u00e2t, \u00eenc\u00e2t poate fi \u00eenlocuit\u0103 dou\u0103zeci \u0219i cinci la sut\u0103 din p\u00e2nz\u0103 por\u021bii. O anumit\u0103 dificultate (\u0219i, cred, c\u0103 nu doar \u00een Moldova), datorit\u0103 faptului, c\u0103 \u00een timpul construc\u021biei, de exemplu, a unei case noi, instalarea unei por\u021bi sau a roletelor la ferestre este etapa final\u0103. \u0218i aici apar dou\u0103 momente.<\/p>\n \u00cen primul r\u00e2nd, oamenii \u00eencep s\u0103 se gr\u0103beasc\u0103 \u0219i vor s\u0103 termine totul mai repede. De multe ori suntem invita\u021bi, c\u00e2nd lucr\u0103rile necesare nu au fost \u00eenc\u0103 finalizate. Noi avertiz\u0103m: \u201eE prea devreme, nu au fost terminate toate lucr\u0103rile. Dispozitivele pot fi deteriorate.\u201d Dar clien\u021bii insist\u0103. Se \u00eent\u00e2mpl\u0103 incidente, \u00een care atunci, c\u00e2nd constructorii, care lucreaz\u0103 la instala\u021bie, voluntar sau f\u0103r\u0103 voie, deterioreaz\u0103 mecanismul. \u0218i, ca urmare, sigur, apar dificult\u0103\u021bi. Prin urmare, nu este nevoie s\u0103 v\u0103 gr\u0103bi\u021bi \u00een astfel de cazuri.<\/p>\n \u00cen al doilea r\u00e2nd, c\u00e2nd vine momentul interven\u021biei noastre, obiectul este finisat aproape la 80%. De regul\u0103, \u00een aceast\u0103 etap\u0103 clientul este destul de \u201eepuizat\u201d \u00een toate privin\u021bele… Am construit singur cas\u0103 \u0219i cunosc acest sentiment. Toat\u0103 lumea \u0219tie asta – lucr\u0103rile nu se \u00eencadreaz\u0103 niciodat\u0103 \u00een limitele bugetului planificat. Acest lucru se observ\u0103 mai ales ast\u0103zi, c\u00e2nd pre\u021burile cresc rapid.<\/p>\n Prin urmare, atunci, c\u00e2nd \u00eencep negocierile despre proiect, clientul este deja atent\u2013 el percepe orice propunere cu suspiciune \u0219i neincredere. Apropo, clientul poate vedea imediat: a avut noroc cu constructorii, care au lucrat \u00eenaintea noastr\u0103, sau nu.<\/p>\n \u0218i \u00een astfel de circumstan\u021be, desigur, nu este u\u0219or s\u0103-i transmite\u021bi Informa\u021bia util\u0103 \u0219i s\u0103-l convinge\u021bi de o necesitate.<\/p>\n Dar, vreau s\u0103 men\u021bionez, c\u0103 cei, care accept\u0103 \u0219i nu renun\u021b\u0103 la ideea ini\u021bial\u0103, de regul\u0103, primesc un bonus semnificativ: por\u021bi \u0219i garduri de \u00eenalt\u0103 calitate, frumoase, care, de fapt, decoreaz\u0103 casa, ca \u201ecirea\u0219a pe tort\u201d. \u0218i atunci clientul are o mare satisfac\u021bie:\u201eBine c\u0103 nu am renun\u021bat la idee!\u201d<\/p>\n Compania Dvs. are un as \u00een m\u00e2nec\u0103? Ceva inedit, ce poate uimi o Moldov\u0103?<\/strong><\/p>\n Desigur. Oferim un serviciu exclusiv pentru Moldova – imprimare foto pe por\u021bile sec\u021bionale. Aceasta este o nou\u0103 tehnologie, care permite s\u0103 da\u021bi por\u021bii orice culoare (metal, lemn, marmur\u0103, la mod\u0103 e acum efectul de rugin\u0103), care nu se distinge de cele naturale. Se aplic\u0103 pe \u00eentreaga suprafa\u021b\u0103 orice imagine dorit\u0103: desene, portrete, peisaje, fotografii – nu exist\u0103 restric\u021bii, imprimarea este durabil\u0103 \u0219i de calitate exceptional\u0103.<\/p>\n Aceast\u0103 noutate nu este \u00eenc\u0103 at\u00e2t de r\u0103sp\u00e2ndit\u0103, deci, cel, care va face acest lucru, va fi vizibil diferit de cei cu fondal standard.<\/p>\n V\u0103 invit\u0103m sa vizita\u021bi showroom-ul nostru, sa vede\u021bi totul cu propriul ochi \u0219i s\u0103 v\u0103 alege\u021bi ce v\u0103 place.<\/p>\n <\/p>\n
\nDar, \u00een acela\u0219i timp, nu insist, c\u0103 ar trebui s\u0103 lua\u021bi \u00eentotdeauna cel mai scump produs. Daca ai nevoie s\u0103 conduci o ma\u0219in\u0103 o dat\u0103 pe an, asta nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 ar trebui s\u0103 cumperi cel mai sofisticat automobil. Totul depinde de necesit\u0103\u021bi. Mecanica \u0219i electronica sunt concepute pentru un anumit num\u0103r de cicluri. Dac\u0103 o persoan\u0103 ia rolete sau por\u021bi sectionale<\/a><\/strong> pentru o re\u0219edin\u021b\u0103 de var\u0103, pe care o folose\u0219te rar, atunci, \u00een principiu, este suficient \u0219i un produs mai ieftin. E pe \u00een\u021beles acest caz.<\/p>\n
\nPentru noi, deservirea, c\u00e2t \u0219i repararea, este munca, pe care o vom face f\u0103r\u0103 probleme, dar pentru client ele sunt costuri suplimentare, care pot fi evitate.<\/p>\n